Wczasowa8 Apartments
ul. Wczasowa 8
76-034 Sarbinowo
[email protected]
reprezentowany przez właściciela
wczasowa8.pl sp zoo
NIP: 4990693960
zwany dalej Wczasowa8 Apartments
I. Wyjaśnienie podstaw prawnych
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.
Poniższe zasady stosuje się począwszy od 01.07.2019 r.
II. Wskazanie administratora
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest
Wczasowa8 Apartments
ul. Wczasowa 8
76-034 Sarbinowo
Tel. 8886-5-8886
e-mai: [email protected]
Reprezentowany przez właściciela:
wczasowa8.pl sp zoo
NIP: 4990693960
III. Cele oraz podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
Wczasowa8 Apartments przetwarza Pani/Pana dane osobowe w celach:
- podjęcia na Pani/Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Wczasowa8 Apartments w celu świadczenia usług noclegowych
- gdy jest to niezbędne do wstawienia faktury za pobyt we Wczasowa8 Apartments
- gdy jest to niezbędne do dokonania płatności kartą w systemie MOTO (Mail Order, Telephone Order), lub innej płatności online (płatność szybkim przelewem, kartą płatniczą lub kredytową)
- gdy jest to niezbędne do dokonania odpowiedzi na zapytanie
- gdy jest to niezbędne do przedstawienia oferty,
- gdy jest to potrzebne do rozpatrzenia skargi i reklamacji dotyczących świadczonych usług, a także innych wniosków i zapytań skierowanych do Wczasowa8 Apartments
- gdy jest to niezbędne do celów marketingowych jak przedstawianie ofert, w tym ofert promocyjnych, przesłanie kodów rabatowych lub informacji o promocjach w zakresie i drogą na jaką wyraziła Pani/Pan zgodę
- marketingu produktów i usług Wczasowa8 Apartments oraz podobnych
- związanych z monitorowaniem i poprawą jakości świadczonych produktów i usług,
- związanych z badaniem Pani/Pana satysfakcji ze świadczonych usług,
- związanych z kontrolą wewnętrzną i zewnętrzną prowadzoną przez uprawnione osoby i organy
- w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, powiązanych z prowadzeniem postępowań spornych,
- w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, powiązanych z prowadzeniem postępowań przed organami władzy publicznej oraz innych postępowań, w tym w celu dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami
- w celu przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności Wczasowa8 Apartments dla celów przestępczych
- wewnętrznego raportowania
- w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, prowadzenia wewnętrznej ewidencji wręczanych i otrzymywanych korzyści, konfliktów interesów i naruszeń etycznych w zakresie niezbędnym do przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności Wczasowa8 Apartments dla celów przestępczych
- w związku z raportowaniem do organów władzy publicznej, policji, izby skarbowej, oraz do innych podmiotów, do których Wczasowa8 Apartments jest zobowiązany raportować na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym w związku z naruszeniem ładu, porządku publicznego, szkody na mieniu i osobach, czy podejrzeniu wyłudzaniu podatku VAT i innych podejrzeń związanych z łamaniem obowiązującego prawa
- w innych przypadkach Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody.
IV. Obowiązek podania danych osobowych
- Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonywania umowy z Wczasowa8 Apartments , wynika z realizacji obowiązków wynikających z ww. przepisów prawa lub jest niezbędne do realizacji celów wynikających z ww. prawnie uzasadnionych interesów Wczasowa8 Apartments.
- Brak podania przez Panią/Pana wszystkich wymaganych danych osobowych będzie stanowić przeszkodę do zawarcia umowy oraz świadczenia przez Wczasowa8 Apartments usług na Pani/Pana rzecz.
- W zakresie, w jakim dane osobowe są zbierane na podstawie zgody, podanie danych osobowych jest dobrowolne.
V. Informacje o odbiorcach danych osobowych
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celach wskazanych powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom bądź kategoriom odbiorców:
- organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów prawa.
- osobom wykonującym zadania wynikające z potrzeby obsługi systemów informatycznych i zarządzania Wczasowa8 Apartments
- podmiotom wykonującym zadania związane z księgowością i obsługą prawną Wczasowa8 Apartments
- podmiotom wspierającym Ośrodek w jego procesach biznesowych i czynnościach, w tym podmiotom przetwarzającym dane osobowe na rzecz Wczasowa8 Apartment (tzw. procesorzy danych)
VI. Informacje o sposobie przechowywania Pani/Pana danych osobowych
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celach wskazanych powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być przechowywane w następujących miejscach:
- Skrzynki poczty elektronicznej oraz programy pocztowe
- Program zarządzania Wczasowa8 Apartments i rezerwacjami np. KWHotel
- Komputery na których zainstalowano programy pocztowe, komputery z dostępem do poczty poprzez przeglądarkę stron, komputery posiadające dostęp do haseł niezbędnych do obsługi realizacji usługi w tym komputery posiadające dostęp do systemu zarządzania Wczasowa8 Apartments
- Systemy informatyczne pośredników poprzez których Pani/Pan zawarł umowę z Ośrodkiem np. Booking, e-Holiday, Meteor24, Spanie, Trivago, Wimdu, Airbnb, HolidayLetting, TripAdvisor, VisitOn, Poduszka
VII. Okresy przetwarzania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres
- niezbędny do realizacji wskazanych wcześniej celów,
- do czasu zakończenia realizacji usługi,
- wymagany przez przepisy prawa
- wymagany dla realizacji przez Wczasowa8 Apartments uzasadnionego interesu administratora
- wymagany do celów marketingowych i promocyjnych w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych po rozwiązaniu bądź wygaśnięciu umowy, do czasu wycofania tej zgody.
- ustalony przez podmioty powiązane,
- ustalony przez dostawców usług informatycznych w tym programów pocztowych i systemów zarządzaniem Ośrodkiem
VIII. Prawa osoby, której dane dotyczą
Wczasowa8 Apartments pragnie zapewnić Panią/Pana, że wszystkim osobom, których danych osobowe są przetwarzane, przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO. W związku z tym przysługują Pani/Panu następujące prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
- prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku gdy danesą nieprawidłowe lub niekompletne;
- prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapominanym”) – w przypadku gdy:
- dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych,
- osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
- dane przetwarzane są niezgodnie z prawem,
- dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w przypadku gdy:
- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych,
- przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia,
- administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń,
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- prawo do przenoszenia danych osobowych – w przypadku gdy:
- przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą lub na podstawie zgody wyrażonej przez taką osobę
- przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania, gdy:
- zaistnieją przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją
- przetwarzanie danych oparte jest na podstawie niezbędności do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Ośrodka, o którym mowa powyżej.
IX. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych
W zakresie, w jakim udzieliła Pani/Pan zgody na przetwarzanie danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo do jej cofnięcia. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
X. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Wczasowa8 Apartments Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
XI. Przekazywanie danych osobowych do podmiotów spoza obszaru obowiązywania przepisów RODO
W niektórych przypadkach serwisy rezerwacyjne poprzez które dokonuje Pani/Pan rezerwacji mogą być zarejestrowane poza obszarem obowiązywania przepisów RODO.
Dane podane w takim systemie rezerwacyjnym mogą być bez wiedzy Wczasowa8 Apartments przetwarzane w sposób niezgodny z RODO, za co Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności.
Wszelkie informacje oraz dane otrzymane z tychże podmiotów są przez nas przetwarzane zgodnie z tym dokumentem.
Wczasowa8 Apartments nie przekazuje danych osobowych osobom i podmiotom spoza obszaru obowiązywania przepisów RODO
XII. Procedura alarmowa
Informujemy, iż Pani/Pana dane przechowujemy i przetwarzamy w zgodnie z zasadą należytej staranności. Dokonujemy wszelkich niezbędnych starań by Pani/Pana dane były bezpieczne.
Jednak w przypadku zaistnienia jednej z sytuacji wymienionych z poniżej zostanie Pani/Pan powiadomiony a Wczasowa8 Apartments zgłosi sprawę do odpowiedniego urzędu i instytucji państwowych:
- wycieku danych chronionych ustawą,
- kradzieży dokumentów zawierających dane chronione ustaw
- włamania do systemów informatycznych Wczasowa8 Apartments zawierających dane chronione
- włamania do podmiotów powiązanych z Wczasowa8 Apartments i posiadających dostęp do danych chronionych
- utraty nośnika pamięci zawierającego dane chronione
- utraty komputera zawierającego dane chronione
- utraty hasła dostępu do danych chronionych