Wczasowa8 Apartments

ul. Wczasowa 8

76-034 Sarbinowo

[email protected]

reprezentowany przez właściciela

clpik-studio.com Paweł Tykwiński

NIP: 761-143-97-11

zwany dalej Wczasowa8 Apartments



I. Wyjaśnienie podstaw prawnych

W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.
Poniższe zasady stosuje się począwszy od 01.07.2019 r.


II. Wskazanie administratora

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest

Wczasowa8 Apartments

ul. Wczasowa 8

76-034 Sarbinowo

Tel. 501 764 552

e-mai: [email protected]


Reprezentowany przez właściciela:

clpik-studio.com Paweł Tykwiński
NIP: 761 143 97 11

III. Cele oraz podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana danych osobowych

Wczasowa8 Apartments przetwarza Pani/Pana dane osobowe w celach:

  1. podjęcia na Pani/Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z Wczasowa8 Apartments w celu świadczenia usług noclegowych
  2. gdy jest to niezbędne do wstawienia faktury za pobyt we Wczasowa8 Apartments
  3. gdy jest to niezbędne do dokonania płatności kartą w systemie MOTO (Mail Order, Telephone Order), lub innej płatności online (płatność szybkim przelewem, kartą płatniczą lub kredytową)
  4. gdy jest to niezbędne do dokonania odpowiedzi na zapytanie
  5. gdy jest to niezbędne do przedstawienia oferty,
  6. gdy jest to potrzebne do rozpatrzenia skargi i reklamacji dotyczących świadczonych usług, a także innych wniosków i zapytań skierowanych do Wczasowa8 Apartments
  7. gdy jest to niezbędne do celów marketingowych jak przedstawianie ofert, w tym ofert promocyjnych, przesłanie kodów rabatowych lub informacji o promocjach w zakresie i drogą na jaką wyraziła Pani/Pan zgodę
  8. marketingu produktów i usług Wczasowa8 Apartments oraz podobnych
  9. związanych z monitorowaniem i poprawą jakości świadczonych produktów i usług,
  10. związanych z badaniem Pani/Pana satysfakcji ze świadczonych usług,
  11. związanych z kontrolą wewnętrzną i zewnętrzną prowadzoną przez uprawnione osoby i organy
  12. w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, powiązanych z prowadzeniem postępowań spornych,
  13. w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, powiązanych z prowadzeniem postępowań przed organami władzy publicznej oraz innych postępowań, w tym w celu dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami
  14. w celu przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności Wczasowa8 Apartments dla celów przestępczych
  15. wewnętrznego raportowania
  16. w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, prowadzenia wewnętrznej ewidencji wręczanych i otrzymywanych korzyści, konfliktów interesów i naruszeń etycznych w zakresie niezbędnym do przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności Wczasowa8 Apartments dla celów przestępczych
  17. w związku z raportowaniem do organów władzy publicznej, policji, izby skarbowej, oraz do innych podmiotów, do których Wczasowa8 Apartments jest zobowiązany raportować na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym w związku z naruszeniem ładu, porządku publicznego, szkody na mieniu i osobach, czy podejrzeniu wyłudzaniu podatku VAT i innych podejrzeń związanych z łamaniem obowiązującego prawa
  18. w innych przypadkach Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody.

IV. Obowiązek podania danych osobowych

  1. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonywania umowy z Wczasowa8 Apartments , wynika z realizacji obowiązków wynikających z ww. przepisów prawa lub jest niezbędne do realizacji celów wynikających z ww. prawnie uzasadnionych interesów Wczasowa8 Apartments.
  2. Brak podania przez Panią/Pana wszystkich wymaganych danych osobowych będzie stanowić przeszkodę do zawarcia umowy oraz świadczenia przez Wczasowa8 Apartments usług na Pani/Pana rzecz.
  3. W zakresie, w jakim dane osobowe są zbierane na podstawie zgody, podanie danych osobowych jest dobrowolne.

V. Informacje o odbiorcach danych osobowych

W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celach wskazanych powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom bądź kategoriom odbiorców:

  1. organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów prawa.
  2. osobom wykonującym zadania wynikające z potrzeby obsługi systemów informatycznych i zarządzania Wczasowa8 Apartments
  3. podmiotom wykonującym zadania związane z księgowością i obsługą prawną Wczasowa8 Apartments
  4. podmiotom wspierającym Ośrodek w jego procesach biznesowych i czynnościach, w tym podmiotom przetwarzającym dane osobowe na rzecz Wczasowa8 Apartment (tzw. procesorzy danych)

VI. Informacje o sposobie przechowywania Pani/Pana danych osobowych

W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celach wskazanych powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być przechowywane w następujących miejscach:

  1. Skrzynki poczty elektronicznej oraz programy pocztowe
  2. Program zarządzania Wczasowa8 Apartments i rezerwacjami np. KWHotel
  3. Komputery na których zainstalowano programy pocztowe, komputery z dostępem do poczty poprzez przeglądarkę stron, komputery posiadające dostęp do haseł niezbędnych do obsługi realizacji usługi w tym komputery posiadające dostęp do systemu zarządzania Wczasowa8 Apartments
  4. Systemy informatyczne pośredników poprzez których Pani/Pan zawarł umowę z Ośrodkiem np. Booking, e-Holiday, Meteor24, Spanie, Trivago, Wimdu, Airbnb, HolidayLetting, TripAdvisor, VisitOn, Poduszka

VII. Okresy przetwarzania danych osobowych

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres

  1. niezbędny do realizacji wskazanych wcześniej celów,
  2. do czasu zakończenia realizacji usługi,
  3. wymagany przez przepisy prawa
  4. wymagany dla realizacji przez Wczasowa8 Apartments uzasadnionego interesu administratora
  5. wymagany do celów marketingowych i promocyjnych w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych po rozwiązaniu bądź wygaśnięciu umowy, do czasu wycofania tej zgody.
  6. ustalony przez podmioty powiązane,
  7. ustalony przez dostawców usług informatycznych w tym programów pocztowych i systemów zarządzaniem Ośrodkiem

VIII. Prawa osoby, której dane dotyczą

Wczasowa8 Apartments pragnie zapewnić Panią/Pana, że wszystkim osobom, których danych osobowe są przetwarzane, przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO. W związku z tym przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  1. prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
  2. prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku gdy danesą nieprawidłowe lub niekompletne;
  3. prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapominanym”) – w przypadku gdy:
    • dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
    • osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych,
    • osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
    • dane przetwarzane są niezgodnie z prawem,
    • dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
  4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w przypadku gdy:
    • osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych,
    • przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia,
    • administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń,
    • osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
  5. prawo do przenoszenia danych osobowych – w przypadku gdy:
    • przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą lub na podstawie zgody wyrażonej przez taką osobę
    • przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
  6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania, gdy:
    • zaistnieją przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją
    • przetwarzanie danych oparte jest na podstawie niezbędności do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Ośrodka, o którym mowa powyżej.

IX. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych

W zakresie, w jakim udzieliła Pani/Pan zgody na przetwarzanie danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo do jej cofnięcia. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

X. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Wczasowa8 Apartments Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

XI. Przekazywanie danych osobowych do podmiotów spoza obszaru obowiązywania przepisów RODO

W niektórych przypadkach serwisy rezerwacyjne poprzez które dokonuje Pani/Pan rezerwacji mogą być zarejestrowane poza obszarem obowiązywania przepisów RODO.
Dane podane w takim systemie rezerwacyjnym mogą być bez wiedzy Wczasowa8 Apartments przetwarzane w sposób niezgodny z RODO, za co Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności.
Wszelkie informacje oraz dane otrzymane z tychże podmiotów są przez nas przetwarzane zgodnie z tym dokumentem.
Wczasowa8 Apartments nie przekazuje danych osobowych osobom i podmiotom spoza obszaru obowiązywania przepisów RODO

XII. Procedura alarmowa

Informujemy, iż Pani/Pana dane przechowujemy i przetwarzamy w zgodnie z zasadą należytej staranności. Dokonujemy wszelkich niezbędnych starań by Pani/Pana dane były bezpieczne.
Jednak w przypadku zaistnienia jednej z sytuacji wymienionych z poniżej zostanie Pani/Pan powiadomiony a Wczasowa8 Apartments zgłosi sprawę do odpowiedniego urzędu i instytucji państwowych:

  1. wycieku danych chronionych ustawą,
  2. kradzieży dokumentów zawierających dane chronione ustaw
  3. włamania do systemów informatycznych Wczasowa8 Apartments zawierających dane chronione
  4. włamania do podmiotów powiązanych z Wczasowa8 Apartments i posiadających dostęp do danych chronionych
  5. utraty nośnika pamięci zawierającego dane chronione
  6. utraty komputera zawierającego dane chronione
  7. utraty hasła dostępu do danych chronionych